Sve pošiljke se šalju preko Hrvatske pošte (HP).
REPUBLIKA HRVATSKA
Dostava unutar Hrvatske je 4 € !
OSTALE ZEMLJE
Da li isporučujemo diljem svijeta ? DA 😀 , ŠALJEMO I DILJEM SVIJETA. Cijena je 15€ i nju WEBSHOP automatski obračunava. I takva je cijena u svim zemljama EU. Naručeni proizvodi isporučuju se širom svijeta. Neke proizvode zbog svoje glomaznosti, ne šaljemo. No takvi prozvodi su jasno označeni. Ne šaljemo pouzećem van Hrvatske ! Međunarodna dostava ne podržava plaćanje pouzećem. Bez vidljive uplate na naš račun ne šaljemo pošiljku.
Svi potrebni naši podaci za uplatu nalaze se na stranicama WEBSHOPA kao i emailu koji ćete primiti.
NAČINI I ISPORUKA PAKETA
Samo DIREKTNA UPLATA na naš račun. Bez vidljivog iznosa uplate, narudžbu ne ispunjavamo. U slučaju da primatelj ne može zaprimiti pošiljku u trenutku dostave, dostavljač ostavlja obavijest o prispjeću pošiljke. Plaćanje pouzećem ne podržavamo.
DOSTAVA NA RADNO MJESTO
Kad pišete svoju adresu u narudžbi i želite pošiljku dostavit na vaše radno mjesto, obavezno morate uz vaše ime i prezime napisati i naziv FIRME. Bez naziva firme HP neće dostavit. .
PRAĆENJE POŠTANSKE POŠILJKE – Svoj paket možete pratiti putem, Track&Trace (Praćenje poštanskih pošiljaka). Molimo javite nam se sa brojem narudžbe i poslat ćemo vam status vaše pošiljke jer ne stignemo svakome osobno ga poslati.
ISPORUKA
Dostava naručene i plaćene robe će se obaviti u roku od 2-7 radnih dana na području Republike Hrvatske osim za otoke te manji broj mjesta za koja postoji poseban raspored dostave., a u roku od 30 dana za međunarodne pomorske plovidbe (subota i nedjelja se ne računaju).
Korisnik je dužan da se identificira uslužnom zaposleniku dostave, da se provjere eventualne štete na robi, i da se potpiše na papir za isporuku (ako je zadovoljan s robom), što je potvrda za prijem isporuke robe. U slučaju oštećenja robe, korisnik je dužan vratiti robu za isporuku uslužnom zaposleniku. Lokalpatrioti Rijeka se odriče odgovornosti što se može dogoditi obliku u trenutku isporuke dostava do trenutka isporuke korisnika (kupca).
OBAVIJEST O PRISPIJEĆU POŠILJKE
OPĆI UVJETI DOSTAVE I PREUZIMANJA PAKETA
Proizvodi će biti zapakirani tako da se uobičajenom manipulacijom u transportu ne mogu oštetiti. Kupac je dužan prilikom preuzimanja pošiljke provjeriti eventualna VANJSKA oštećenja pošiljke tj. paketa i odmah ih reklamirati dostavljaču, odnosno odbiti preuzeti pošiljku na kojoj su vidljiva veća vanjska oštećenja. U tom slučaju vas molimo da nas kontaktirate kako bismo u što kraćem roku provjerili stanje pošiljke i poslali novu.
VALJANOST PONUDE
Prilikom kupnje važeće su cijene koje su vrijedile u trenutku potvrđivanja narudžbe. Cijene u online trgovini prodavatelj može mijenjati bez prethodne najave.
Sve informacije objavljene na web stranici su okvirne (npr. opisi proizvoda, specifikacije, fotografije i sl.). Slike mogu biti simbolične i ne odražavaju uvijek u potpunosti stvarne činjenice. Zadržavamo pravo na manje izmjene u opisu proizvoda bez obveze prethodnog obavještavanja korisnika.
Cijene u ponudi vrijede za 3 dana.
NEPREUZETE POŠILJKE
Kupac se Obligacijskom zakonu obavezuje da naručene pošiljke preuzme i plati iznos otkupnine. Za sve nepreuzete pakete (vraćene zbog pogrešne vaše adrese, nedostupnosti kupca ili bilo kojeg drugog razloga) zadržavamo pravo naplate troškova odlazne i povratne dostave te ugovornu kaznu u iznosu od 100 KN. U primjeru lažnih narudžba budemo primorani IP adresu prijaviti kao zlouporabu.
REKLAMACIJE I POVRATI
Garantiramo da su svi proizvodi kupljeni na našem web shopu ispravni. Fotografije proizvoda su samo ilustrativne prirode te ne moraju uvijek i u svim detaljima odgovarati proizvodima koji su stvarno dobavljivi.
S obzirom na mogućnost individualnog podešavanja monitora na Vašem računalu, razlike u percepciji boje proizvoda od strane ljudskog oka i sl., ne možemo jamčiti potpunu sukladnost boja naših proizvoda s bojama kako ih Vi vidite na zaslonu svog monitora. U takvim slučajevima reklamacija nije opravdana.
Pravo na ostvarenje jamstva kupac gubi i u slučaju neovlaštene dorade proizvoda, te isto tako zahvata na proizvodu od strane treće neovlaštene osobe. Također pravo na reklamaciju nećemo uvažiti ukoliko primjetimo da je roba korištena (mirisi dima, parfema, detergenata i sl.).
Ukoliko ste dobili proizvod koji niste naručili ili ste dobili proizvod s greškom obavjestite nas o poteškoći. Ukoliko je reklamacija opravdana, kontaktirajte nas najkasnije zakonskih 14 dana od dana primitka proizvoda, kako bismo se dogovorili oko zamjene oštećenog proizvoda.